Envios e Devoluções

Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados, conferidos e preparados para envio.

O prazo de preparação pode variar de acordo com a disponibilidade dos produtos e volume de pedidos.

As entregas são realizadas por transportadoras e serviços parceiros.

O prazo estimado de entrega é informado durante a finalização da compra e pode variar conforme a região.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.

Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar troca ou devolução dentro do prazo previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e de todos os acessórios enviados

Caso receba um produto com defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível.

Analisaremos a situação e forneceremos todas as orientações necessárias para substituição ou reembolso.